Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucherdienst­ leistungen von SariQuant Consulting gegenüber Studierenden, Promovierenden, Forschenden sowie sonstigen Privatpersonen mit empirischen Forschungsprojekten. Sie gelten nicht für Bestellungen durch Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde. Individuell vereinbarte Regelungen gehen diesen Bedingungen vor; zwingendes Recht bleibt unberührt.

SariQuant Consulting erbringt projektbezogene Beratungs-, Analyse- und sonstige Unterstützungsleistungen für empirische Forschungsprojekte, insbesondere in den Bereichen:

• Forschungsberatung
• Methodenberatung
• empirische Datenanalyse
• Datenaufbereitung
• statistische und ökonometrische Analysen
• projektbezogene Research-Unterstützung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus:

• dem gewählten Paket
• der jeweiligen Leistungsbeschreibung
• der individuellen Projektbestätigung
• gegebenenfalls einem individuellen Angebot

Je nach konkret vereinbartem Leistungsumfang können dienstvertragliche, werkvertragliche oder gemischte Vertragselemente vorliegen. Maßgeblich für die rechtliche Einordnung ist die konkrete Leistungsbeschreibung im Einzelfall, nicht die Bezeichnung eines Pakets.

Ein bestimmtes gewünschtes empirisches, statistisches oder inhaltliches Forschungsergebnis wird nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich ein konkret definierter Arbeitserfolg vereinbart wurde. Auch in diesem Fall wird keine bestimmte statistische Signifikanz, Note, Bewertung oder Publikation zugesagt (§ 16).

Die Darstellung der Leistungen und Pakete auf dieser Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Der Projektfragebogen (Projektanfrage) ist eine unverbindliche Anfrage. Mit dem Absenden der Anfrage kommt kein Vertrag zustande und es entstehen keine Kosten.

Eine Online-Buchung mit Onlinezahlung ist derzeit nicht verfügbar. Über diese Website kommt daher gegenwärtig kein Vertrag durch Onlinezahlung zustande. Verträge werden derzeit ausschließlich nach individueller Abstimmung geschlossen, indem der Kunde ein von SariQuant Consulting übermitteltes Angebot annimmt oder SariQuant Consulting eine ausdrücklich als Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung bezeichnete Erklärung abgibt. Sobald die Online-Buchung aktiviert ist, gibt der Kunde mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt dann mit dem erfolgreichen Abschluss der PayPal-Zahlung bzw. der Annahme durch SariQuant Consulting zustande.

Maßgeblich ist der vor Projektbeginn vereinbarte Leistungsumfang.

Standardisierte Preise gelten ausschließlich für den definierten Standardumfang. Zusätzliche Anforderungen können insbesondere entstehen durch:

• zusätzliche Datensätze
• komplexe Daten-Merges
• umfangreiche manuelle Datenerhebung
• Web Scraping
• API-Anbindungen
• weitere Forschungsfragen
• zusätzliche Hypothesen
• zusätzliche Modelle
• weitere Robustheitsanalysen
• Machine Learning
• umfangreiche Änderungen nach Projektbeginn

Solche Zusatzleistungen sind nicht automatisch im ursprünglichen Preis enthalten. Sie werden vor Durchführung separat angeboten. Zusatzkosten entstehen nicht ohne vorherige Zustimmung des Kunden.

Der Kunde stellt die für das Projekt erforderlichen Informationen und Dateien rechtzeitig zur Verfügung. Dazu können insbesondere gehören:

• Daten und Datensätze
• Projektbeschreibung
• Forschungsfrage
• Guidelines und formale Vorgaben
• Variablenbeschreibung / Codebook
• bestehender Analysecode
• methodische Anforderungen
• Deadlines

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er die erforderlichen Rechte an übermittelten Daten, Dokumenten und Dateien besitzt und deren Übermittlung zulässig ist.

Verzögerungen aufgrund fehlender, unvollständiger oder fehlerhafter Kundendaten können vereinbarte Projektfristen entsprechend beeinflussen.

Standardpakete werden zu festen Projektpreisen für den jeweils definierten Standard-Scope angeboten. Eine Stundenabrechnung findet bei Standardpaketen nicht statt.

Alle gegenüber Verbrauchern ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist sie im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten. Zusätzliche Preisbestandteile fallen für den definierten Standard-Scope nicht an.

Sobald eine Online-Buchung angeboten wird, ist die Vergütung für standardisierte Pakete vollständig vor Beginn der Leistung fällig (Vorauszahlung). Eine Ratenzahlung oder Teilzahlung ist bei Standardpaketen nicht vorgesehen.

Die Vorauszahlung ist eine Vorauszahlung auf die Vergütung. Sie bedeutet nicht, dass bei einer späteren vorzeitigen Beendigung automatisch der vollständige Betrag einbehalten werden darf. Es gelten insoweit die Regelungen zur Schlussabrechnung nach § 12.

Vertrags- und Rechnungsunterlagen werden elektronisch als PDF an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Dem elektronischen Versand wird im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die Vertragsbestätigung nebst den zum Vertragsschluss geltenden AGB sowie, soweit einschlägig, der Widerrufsbelehrung und eine Rechnung über die geleistete Vorauszahlung (Vorauszahlungsrechnung).

Nach bestätigtem Abschluss des Projekts wird eine Schlussrechnung erstellt. Korrekturen an bereits erstellten Rechnungen erfolgen ausschließlich über ein eigenes Korrektur- oder Stornodokument mit eigener Nummer; bereits erstellte Rechnungen werden nicht verändert. Für die Rechnungsstellung sind vollständige und zutreffende Rechnungsdaten erforderlich.

Der Projektbeginn setzt grundsätzlich voraus:

• einen wirksamen Vertrag
• die vereinbarte Zahlung nach § 6
• die erforderlichen Projektinformationen
• die erforderlichen Dateien und Daten

Zusätzlich sind die gesetzlichen Widerrufsregeln zu beachten. Wünscht der Kunde ausdrücklich einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist hierfür eine gesonderte Erklärung erforderlich (§ 21).

Bearbeitungszeiträume werden projektbezogen abgestimmt. Angaben zu Zeiträumen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Termin vereinbart wurden.

Der Bearbeitungszeitraum beginnt, sobald die Voraussetzungen nach § 7 vorliegen.

Änderungswünsche nach Vertragsschluss werden geprüft. Soweit sie über den vereinbarten Scope hinausgehen, werden sie vor Durchführung gesondert angeboten und bepreist. Ohne vorherige Zustimmung des Kunden erfolgt keine Durchführung kostenpflichtiger Zusatzleistungen.

Unbegrenzte Revisionen sind nicht Vertragsbestandteil. Der Umfang von Anpassungen richtet sich nach dem jeweiligen Paket; bei „Empirische Analyse Plus“ ist beispielsweise eine definierte Anpassungsrunde innerhalb des ursprünglich vereinbarten Scopes enthalten.

Neue Forschungsfragen, Hypothesen, Modelle, Datensätze oder Methoden gelten nicht automatisch als Korrektur; sie können einen neuen Scope im Sinne von § 4 darstellen.

Widerruf, Kündigung und Rücktritt sind voneinander zu unterscheiden. Das gesetzliche Widerrufsrecht richtet sich ausschließlich nach § 21 und der Widerrufsbelehrung. Die nachfolgenden Regelungen betreffen eine Beendigung außerhalb bzw. nach Ablauf des Widerrufsrechts.

Der Wunsch nach einer Pause, einer Verschiebung oder einer Nichtfortsetzung des Projekts ist nicht automatisch eine rechtliche Kündigung. Eine Beendigungserklärung muss den Willen zur Vertragsbeendigung eindeutig erkennen lassen. Gesetzliche Formerfordernisse bleiben unberührt.

Für einmalige Projektverträge wird keine eigene vertragliche Kündigungsfrist vereinbart. Ob und unter welchen Voraussetzungen eine Beendigung möglich ist, richtet sich nach dem auf den konkreten Vertrag anwendbaren Vertragstyp und den gesetzlichen Vorschriften.

• Werkvertragliche Elemente: Der Besteller kann nach § 648 BGB bis zur Fertigstellung frei kündigen. In diesem Fall kann die vereinbarte Vergütung grundsätzlich verlangt werden; ersparte Aufwendungen und ein anderweitiger Erwerb sind jedoch anzurechnen. Für den noch nicht erbrachten Teil der Leistung vermutet das Gesetz einen Anspruch von 5 Prozent der darauf entfallenden Vergütung. Diese gesetzliche Vermutung gilt nur, soweit § 648 BGB einschlägig ist, und ist widerleglich.
• Kündigung aus wichtigem Grund: Sie bleibt beiden Parteien im gesetzlichen Umfang offen, insbesondere nach § 648a BGB bei werkvertraglichen Elementen, nach § 626 BGB bei dienstvertraglichen Elementen und nach § 314 BGB bei Dauerschuldverhältnissen, jeweils soweit einschlägig.
• Dienstvertragliche Elemente: Die gesetzlichen Beendigungs- und Kündigungsrechte nach §§ 620 ff. BGB, insbesondere §§ 626 bis 628 BGB, bleiben soweit einschlägig unberührt.

Beruht ein wichtiger Grund auf einer Pflichtverletzung, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen zu Abhilfefrist bzw. Abmahnung sowie die gesetzlichen Ausnahmen hiervon. Diese Anforderungen werden durch diese Bedingungen nicht verschärft.

Zur eindeutigen Zuordnung soll eine Erklärung die Bestell- bzw. Projektnummer nennen und kann in Textform an die im Vertrag genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden. Die Angabe der Nummer ist keine Wirksamkeitsvoraussetzung der Erklärung; strengere gesetzliche Formerfordernisse bleiben unberührt.

Eine pauschale Vertragsstrafe wird nicht vereinbart. Ein automatischer Verfall des vollen Projektpreises bei vorzeitiger Beendigung findet nicht statt; es gilt die Schlussabrechnung nach § 12.

Wird ein Projekt vorzeitig beendet, wird abgerechnet. Die Vergütungsfolgen richten sich nach dem anwendbaren Vertragstyp und der jeweiligen Beendigungsart:

• Vorauszahlung: Bereits geleistete Vorauszahlungen sind Vorauszahlungen auf die Vergütung und werden vollständig auf die Schlussabrechnung angerechnet.
• Freie Kündigung bei werkvertraglichen Elementen (§ 648 BGB): Abgerechnet wird nach der gesetzlichen Vergütungslogik, nicht nur nach den bereits erbrachten Leistungen. Ersparte Aufwendungen und ein anderweitiger Erwerb werden abgezogen. Für den nicht erbrachten Teil besteht die gesetzliche, widerlegliche Vermutung von 5 Prozent der darauf entfallenden Vergütung.
• Kündigung aus wichtigem Grund bei werkvertraglichen Elementen (§ 648a BGB): Für den bis zur Kündigung erbrachten Teil der Leistung besteht ein Vergütungsanspruch nach § 648a Abs. 5 BGB. Gesetzliche Schadensersatzrechte beider Parteien bleiben unberührt.
• Dienstvertragliche Beendigung: Es gelten die gesetzlichen Rechtsfolgen, insbesondere § 628 BGB, soweit anwendbar, einschließlich Teilvergütung sowie möglicher gesetzlicher Rückzahlungs- und Schadensersatzfolgen.
• Fremdkosten: Berücksichtigt werden nur tatsächlich entstandene, projektbezogene Kosten, die erforderlich waren oder vom Kunden freigegeben wurden und bis zur Beendigung nicht mehr vermeidbar oder stornierbar sind. Ein Nachweis wird auf Anfrage vorgelegt.

Ergibt die Schlussabrechnung einen Rückzahlungsbetrag zugunsten des Kunden, wird dieser erstattet. Ergibt sie einen verbleibenden Anspruch von SariQuant Consulting, bleibt dieser geschuldet.

Eine Regelung, wonach SariQuant Consulting bei einer Beendigung innerhalb eines bestimmten Zeitraums automatisch der volle Projektpreis zusteht, wird nicht vereinbart.

Pausiert der Kunde das Projekt oder liefert er erforderliche Unterlagen nicht, bleibt der Vertrag grundsätzlich bestehen, solange er nicht wirksam beendet wurde.

Fehlen für die Bearbeitung notwendige Daten, Informationen oder Freigaben, kann SariQuant Consulting die Bearbeitung bis zu deren Vorliegen aussetzen. Vereinbarte Termine und Fristen verschieben sich in diesem Fall angemessen.

Der Kunde wird zur Mitwirkung unter Setzung einer angemessenen Frist aufgefordert. Ein Schweigen des Kunden gilt weder als Kündigung noch als Abnahme oder Zustimmung; entsprechende Fiktionen werden nicht vereinbart.

Nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Frist können die gesetzlichen Rechte geltend gemacht werden; bei werkvertraglichen Elementen kommen insbesondere §§ 642, 643 BGB in Betracht. Eine automatische Vollpreispauschale zulasten des Kunden besteht nicht; die Abrechnung richtet sich nach § 12.

Auf Anfrage werden bereits vorhandene, abgrenzbare und in sich nutzbare kundenspezifische Zwischenstände im vorhandenen Bearbeitungsstand in einem üblichen Format übergeben, soweit sie dem abgegoltenen bzw. abzurechnenden Leistungsstand entsprechen und keine Rechte Dritter oder technischen Gründe entgegenstehen.

Eine Pflicht, nach Vertragsende noch nicht geschuldete oder nicht fertiggestellte Arbeiten fertigzustellen, redaktionell aufzubereiten oder zusätzlich zu dokumentieren, besteht nicht.

Enthalten Zwischenstände Open-Source- oder Drittanbieterkomponenten, sind die jeweiligen Lizenzbedingungen zu beachten.

Interne Templates, Frameworks, das Excel Research System sowie generische Methoden- und Workflow-Strukturen bleiben Know-how von SariQuant Consulting nach Maßgabe von § 18.

Widerruf, Kündigung und Rücktritt sind unterschiedliche Gestaltungsrechte mit unterschiedlichen Voraussetzungen und Folgen.

Gesetzliche Rücktrittsrechte wegen Nicht- oder Schlechtleistung, insbesondere nach §§ 323 ff. BGB, bleiben unberührt. Soweit gesetzlich vorgesehen, ist grundsätzlich zunächst eine angemessene Frist zur Leistung oder Nacherfüllung zu setzen; die gesetzlichen Ausnahmen hiervon bleiben bestehen.

Zwingende Verbraucherrechte sowie gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

SariQuant Consulting schuldet keine bestimmte statistische Signifikanz, Koeffizientenrichtung, Hypothesenbestätigung oder sonstiges inhaltlich gewünschtes Analyseergebnis.

Empirische Ergebnisse ergeben sich aus den Daten, der gewählten Methodik und den jeweiligen Projektbedingungen.

Es werden insbesondere keine Notengarantie, Bestehensgarantie, Signifikanzgarantie und keine Publikationsgarantie übernommen.

Die Leistungen unterstützen Forschungsstruktur, Methodik und empirische Analyse. SariQuant Consulting erstellt keine vollständigen abgabefertigen Prüfungsleistungen zur Einreichung als eigene Leistung des Kunden. Das Verfassen, die Autorenschaft und die finale Einreichung verbleiben beim Kunden. Ghostwriting im Sinne der Erstellung fremder Prüfungsleistungen zur Einreichung unter dem Namen des Kunden ist nicht Gegenstand der Leistungen.

Der Kunde bleibt für die Einhaltung der Prüfungs-, Hochschul- und Institutsvorgaben sowie für die akademische Eigenleistung und die finale Einreichung verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, die für ihn geltenden Regelungen seiner Hochschule oder Institution zu prüfen und einzuhalten.

Kundenspezifische Arbeitsergebnisse, insbesondere projektbezogener Analysecode, Tabellen, Visualisierungen, Reports und Ergebnisse, darf der Kunde im Rahmen des vereinbarten Projekts und nach Maßgabe der abgegoltenen Vergütung verwenden.

Soweit in Arbeitsergebnissen Komponenten von Drittanbietern oder Open-Source-Bestandteile enthalten sind, gelten für diese zusätzlich die jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.

Das Excel Research System sowie sonstige interne Templates, Frameworks und generische Methoden- und Workflow-Strukturen sind und bleiben Know-how von SariQuant Consulting. Sie werden dem Kunden ausschließlich als unselbständiger Bestandteil der jeweiligen Beratungsleistung zur Nutzung im eigenen Projekt zur Verfügung gestellt. Das Excel Research System ist kein eigenständiges, gesondert erwerbbares Produkt; es findet kein separater Verkauf und keine automatische Auslieferung unmittelbar nach Zahlung statt. Diese Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht verkauft, öffentlich veröffentlicht, als eigenes Produkt angeboten oder massenhaft weitergegeben werden.

SariQuant Consulting veröffentlicht Kundendaten, Projektinhalte oder Ergebnisse nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden als Referenz, Case Study oder Marketingmaterial.

Projektinformationen und übermittelte Dateien werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung des Projekts verwendet.

Der Kunde übermittelt nur Daten, zu deren Übermittlung er berechtigt ist. Personenbezogene Daten Dritter sollen nur übermittelt werden, soweit sie für das Projekt erforderlich sind und möglichst anonymisiert oder pseudonymisiert. Besondere Kategorien personenbezogener Daten sowie Daten zu strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten sind nur nach vorheriger Abstimmung zu übermitteln. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

Die operative Projektkommunikation erfolgt über die bei der Anfrage bzw. Bestellung angegebene (registrierte) E-Mail-Adresse sowie über die Uploadfunktionen dieser Website.

Der Kunde hält seine Kontaktdaten aktuell und prüft auch den Spam-Ordner. Hieraus folgt keine Zugangsfiktion.

Der Versand einer E-Mail allein gilt nicht als Zugang. Der Zugang rechtserheblicher Erklärungen richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Regeln.

Zur eindeutigen Zuordnung soll bei Nachrichten die Projekt- bzw. Bestellnummer angegeben werden. Die Angabe ist keine Wirksamkeitsvoraussetzung einer Erklärung.

Eine Upload-Bestätigung bestätigt ausschließlich den technischen Eingang der übermittelten Dateien. Sie stellt weder eine Abnahme noch eine inhaltliche Prüfung, Vollständigkeitskontrolle oder Bewertung der übermittelten Unterlagen dar.

Bei besonders sensiblen Inhalten soll eine Übermittlung per gewöhnlicher E-Mail vermieden und ein sicherer Übermittlungsweg vorab abgestimmt werden.

Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Widerrufsfrist, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung.

Wünscht der Verbraucher einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, erklärt er dies im Bestellprozess gesondert und ausdrücklich. In diesem Fall kann bei einem Widerruf vor vollständiger Leistungserbringung Wertersatz für die bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistung geschuldet sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Eine Beendigung außerhalb oder nach Ablauf des Widerrufsrechts richtet sich nach §§ 11 bis 15.

SariQuant Consulting haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet SariQuant Consulting nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Für Folgen, die ausschließlich auf vom Kunden bereitgestellten unrichtigen oder unvollständigen Daten oder Vorgaben beruhen und für SariQuant Consulting bei ordnungsgemäßer Leistungserbringung nicht erkennbar waren, haftet SariQuant Consulting nach den allgemeinen gesetzlichen Haftungsregeln.

Bei Ereignissen, die außerhalb des Einflussbereichs von SariQuant Consulting liegen, etwa längerer Ausfall technischer Infrastruktur, behördliche Maßnahmen oder vergleichbare Ereignisse, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Beide Parteien informieren sich unverzüglich.

SariQuant Consulting ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Diese Rechtswahl gilt nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Kunden nicht entzogen wird.

Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; ein abweichender Gerichtsstand zulasten des Kunden wird nicht vereinbart.